根據調查得知，很多消費者在運用辦公家具期間會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，超過(guò)一半的消費者不會(huì )選擇定制辦公家具，這是為何呢？且看貴陽(yáng)辦公家具小編是怎么介紹的吧！

1、原料、配件以次充好

雷先生花高價(jià)定制了一個(gè)文件柜、實(shí)木班臺柜和一個(gè)書(shū)柜，然而，文件柜和書(shū)柜在用了不到兩個(gè)月后，就出現了把手脫落、螺絲位置破損等問(wèn)題。雷先生順著(zhù)開(kāi)裂的位置仔細向木板里面查看，原來(lái)里面用的是普通刨花板，而非原先約定的那種環(huán)保板，兩者的材質(zhì)和價(jià)格天差地別。另外，配件也影響著(zhù)辦公家具定制產(chǎn)品的質(zhì)量。目前多數辦公家具廠(chǎng)的配件都不是自己生產(chǎn)，而由專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家提供。但出現問(wèn)題后，辦公家具廠(chǎng)家的維修范圍只是主材，而不包括配件，消費者只能自認倒霉。

2、減料不減價(jià)

目前辦公家具廠(chǎng)多數的生產(chǎn)線(xiàn)都是按統一標準設定的，而要制作尺寸不同的辦公家具，工廠(chǎng)需調制設備，重新下料，制作新的樣板，人力、物力成本自然較高。至于“減料不減價(jià)”，是因為現在多數工廠(chǎng)還不具備更為靈活的生產(chǎn)機制。工廠(chǎng)只能把大家具改成小家具，而切割下來(lái)的下腳料，利用率非常低。因此，在下單前，消費者一定要把家里情況考慮周全，盡量避免因自身原因導致更改尺寸。

3、辦公家具有刺鼻異味

環(huán)保問(wèn)題也困擾著(zhù)很多消費者，一些不良商家使用邊角料和劣質(zhì)封膠、油漆，導致辦公家具甲醛超標嚴重。辦公家具定制產(chǎn)品在選材時(shí)，廠(chǎng)商一般可以提供小塊的樣品供顧客選擇。消費者選定后，最好拿一塊回家，用于送貨時(shí)進(jìn)行對比。辦公家具送到后，要認真驗貨，除了要求辦公家具表面平整光潔之外，無(wú)法看到的邊角位、背板等處也要認真檢查，可以用手去觸摸感知。打開(kāi)抽屜、柜門(mén)，聞一下是否有異味。

4、只能修不給退

辦公家具定制產(chǎn)品最受詬病的就是“只修不退”，這似乎成了行規。我們在幾家賣(mài)場(chǎng)調查發(fā)現，不少商家明確表示能修不能退，專(zhuān)門(mén)定制的，退了就相當于報廢了。我們按您提供的尺寸做完送到您家，合適不合適，您都得要，不退換。

由于目前辦公家具定制服務(wù)缺乏統一的國家或行業(yè)標準，處理消費糾紛也就少了“標尺”。提醒消費者，在接受辦公家具定制服務(wù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者一般要求消費者先付全款或按一定比例支付訂金，然后他們才開(kāi)始制作辦公家具。在這個(gè)過(guò)程中，如果雙方事先沒(méi)有對辦公家具的尺寸、價(jià)格、材質(zhì)等內容進(jìn)行詳細約定，一旦出現爭議，消費者的權益往往無(wú)法得到保障。因此，購買(mǎi)辦公家具定制產(chǎn)品時(shí)切勿盲目，要仔細詢(xún)問(wèn)并查看合同約定。此外，辦公家具做好后一定要親自驗貨，確定各種材料使用無(wú)誤，并保留一筆尾款在驗貨沒(méi)問(wèn)題后再付。